OKR管理体系如何帮助企业践行“终身学习，知行合一”？

作为一家专注于投资科技创新企业的创新型企业，水木易德投资自成立以来，始终致力于提升组织管理、运营效率及人力绩效，并目标将组织发展与个人成长链接在一起。随着公司管理规模及投资项目数量的逐渐增多，为了更好地提升组织能力，促进团队成长，在2021年11月初，水木易德投资引入全球知名的组织及人力资源管理咨询机构——美世，为其进行专业的咨询与指导，共创具有水木易德特色的OKR管理体系。

在合作中，美世中国资深合伙人丛锦秀和顾问蔡荣华深度赋能水木易德，累计开展了10余场的培训研讨。从一开始的理念灌输，到后来的OKR制定、对齐、跟进、复盘等等，循序渐进、由浅入深。在双方共同努力下，绘就了水木易德2022年全新OKR蓝图，并于今年1月正式践行。

为避免难以落地或者落地过程中的走形变样等窘境，在水木易德基石创始人朱老师和CEO李罡的支持下，美世进行以OKR为核心的实施辅导，陪伴成长。在美世看来，CEO的重视和OKR的跟进同等重要。随着OKR的持续践行，水木易德企业管理理念升级重塑、内部氛围焕然一新，“终身学习、知行合一”的追求目标也正悄然实现。

2022年9月8日，FOFWEEKLY发布了2022投资机构软实力榜单，水木易德投资从多家参选机构中脱颖而出，入选2022投资机构软实力排行榜——GP组织治理TOP20。

以下是水木易德高级风控经理、OKR实施项目组核心成员朱迪撰写的文章。

“终身学习，知行合一” 一直是是水木易德长期追求的目标之一，同时也是其企业精神和核心竞争力的体现。然而，在还未引进OKR之前，想要把这看似简单的一句话贯彻落实到日常工作中一直是令水木易德各位合伙人头痛的一件事，这主要归咎于三大痛点，而通过美世的帮助和OKR的顺利运用，完美解决了这三大痛点：

痛点一：事务缠身，难以聚焦于 “终身学习”

痛点二：“知” ，难以统一

痛点三：“行” ，难以落地

# 01

在美世的指导下，水木易德把 “终身学习” 作为一条关键成果（Key Result） 写入了企业级年度OKR中。

企业级2022年年度OKR：落实科学、全面的人力资源体系，通过招募、培训、筛选、优化、复盘，初步建成长期学习型组织。

各中心从各自负责的领域进行对齐：

研究与投资中心：加强投资工作的日常管理与研讨复盘，建立在实践中总结、学习、复盘的机制。

企业服务中心：启动3家以上同行投后管理调研，并至少提出5条自我改进项，并实施改进。

运营风控中心：优化培训体系，实现培训成果有效支撑日常工作，培训有效率达到60%。

在OKR的指导下，研究与投资中心在日常工作中加入了定期复盘，并且把它从一开始的中心内复盘慢慢变成了涉及到投后、风控的体系复盘，定期会从已投项目中挑选1-2个项目，从中找到当时成功的经验、失败点的原因，并思考再遇到此类情况的潜在应对方案等等，通过这种复盘沉淀形成“组织智慧”。企业服务中心通过对同行内投后管理的调研，针对水木易德独有的投后深度管理模式，研究并总结出新的投后赋能体系。运营风控中心形成长期培训体系，以月份为单位进行培训，并在飞书中形成 “易德智库”，用来储存“组织智慧”。

通过把“终身学习”放入OKR中，使该项目标在每2周的OKR飞跃会上能够加以提示与跟进，在完成本职工作事务的同时，也能够有效的聚焦提升组织的长期学习能力。

# 02

OKR制定、对齐、执行、跟进、复盘本质上是一个多渠道多方向的信息传递和校对的过程，在美世丛老师的指导下，水木易德通过OKR每个运行周期中的三次信息传递来完成管理层和执行层的认知统一：

水木易德OKR的制定和对齐是全体员工参与和共创的结果，它一共分为两个方向，一是自上而下的企业级OKR制定，二是自下而上的中心级和个人级的OKR制定，最后企业级、中心级、个人级的OKR “双向奔赴” 进行多次修改和对齐形成最终版本，这是通过文字和讨论进行的第一次信息传递和校对；执行和跟进过程中，每两周会对行为和成果进行一次回顾、纠偏与再计划，这是通过行为进行的第二次信息传递和校对；每季度一次的复盘会，再次通过文字总结、数据表格展示以及讨论进行第三次信息的传递和校对；通过这三次全方位、多渠道的信息传递，充分提升了信息同步的效率，除此之外，OKR在水木易德是100%信息透明的，这些都从根本上促进了认知的统一。

# 03

OKR通过共创增加员工对战略的认同感。如果把KPI比喻成从空中战略垂到地面的绳梯，那么OKR则是连接两者的桥梁——绳梯需要自上而下地放下，而桥梁可以从两边双向奔赴地修建。在水木易德，OKR的制定不是上级基于战略给下级布置的任务，也不是下级为了迎合上级而勉强制定的计划，而是上级和下级基于战略达成共识的体现。在美世的帮助下，这个共创的过程从根本上调动了员工的积极性，提高了对战略的认同感，从而更大程度上消除长期战略与短期目标管理的偏差。

# 04

对于OKR体系的引进，水木易德曾经有过一次长达半年之久的失败尝试，而究其原因就是OKR与日常工作的关联度过低，所以在第二次尝试引进OKR时，在美世指导下水木易德进行了一系列的探索来增加OKR与日常工作的关联度，“为任务打上KR标签” 就是在OKR的跟进阶段的一个颇为有效的手段。具体来讲，水木易德的员工在日常工作中每做一项工作或是完成一项任务，都会把它打上与之关联的KR的标签。这样一来，每双周结束，可以按照KR标签对所有任务归类形成双周看板——也就是OKR双周报的雏形。通过这种方式来培养每个员工对自己的日常工作任务和OKR进行关联的习惯，从而消除任务执行与短期目标管理的偏差。

自2022年初起，近一年的OKR实践，在美世项目组的指导下，我们共同见证了水木易德大家庭的努力、成长和蜕变，由衷感谢美世团队的辅导和飞书团队的支持。虽然在我们探索和实践OKR的过程中还有很多瑕疵，比如如何更好地平衡KR的挑战性和可行性，绩效结果与OKR结果贡献度如何更科学地衔接等，但是相信在水木易德的CEO的推动下，在伙伴们的共同努力下，在美世的持续辅导下，我们可以不断改进、超越自我，望我们在成长的道路上易于共创，德于同心，持续践行 “终身学习、知行合一”。

通过美世近一年的指导下，水木易德的组织能力得到了有效提升，团队有了全新的成长和蜕变。相信未来，水木易德团队依旧能够不断改进、超越自我，在成长的道路上易于共创，德于同心，始终践行 “终身学习、知行合一”，并持续为投资人与合作伙伴创造更大的价值。

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